PrestaShop Experts
Prestashop Experts oraz Click Leaders PrestaShop jest jednym z liderów w e-commerce, z ponad…
Czytaj więcej
04 sierpnia 2026
W sklepie internetowym klient rzadko „spaceruje” tak jak w galerii handlowej. On raczej wpada z konkretną intencją: szukam butów do biegania w rozmiarze 42, potrzebuję części do konkretnego modelu, chcę prezent do 200 zł. I jeśli sklep nie pomaga mu szybko dojść do produktu, to klient robi najprostszy ruch świata: wraca do Google albo idzie do konkurencji.
W PrestaShop trzy funkcje mają tu ogromne znaczenie: sortowanie, filtrowanie i wyszukiwanie. Brzmi technicznie? Może trochę. Ale w praktyce to są drogowskazy, półki i sprzedawca w jednym.
Spis treści:
Wyobraź sobie sklep z 2000 produktów bez filtrów. Klient wchodzi w kategorię i widzi wszystko naraz. To jak wejść do magazynu, w którym ktoś wysypał wszystkie kartony na środek hali.
Dobrze ustawione mechanizmy pomagają klientowi:
Z perspektywy właściciela sklepu to wpływa na konwersję, średnią wartość zamówienia i liczbę porzuconych sesji. Filtry i wyszukiwarka nie są dodatkiem „dla wygody”. To element sprzedaży.
Sortowanie odpowiada na pytanie: w jakiej kolejności klient widzi produkty?
Najczęściej spotykane opcje to:
W PrestaShop kolejność produktów w kategorii można ustawiać i modyfikować zależnie od konfiguracji sklepu, szablonu oraz modułów. Warto pamiętać, że domyślna kolejność produktów działa jak pierwsza ekspozycja w sklepie stacjonarnym. To, co pokażesz na górze, dostaje najwięcej uwagi.
W modzie i dodatkach często dobrze działa sortowanie według nowości, bo klient szuka świeżych kolekcji. W elektronice i częściach technicznych ważniejsza może być trafność, dostępność lub popularność. W produktach budżetowych przydatne jest sortowanie po cenie, ale niekoniecznie jako domyślne.
Dobre scenariusze:
Tip eksperta: jeśli klient po wejściu w kategorię widzi na górze produkty niedostępne, sklep sam sobie podkłada nogę. Produkty niedostępne powinny być ukryte, przesunięte niżej albo jasno oznaczone.
Filtrowanie pozwala klientowi zawęzić listę produktów. Oficjalna dokumentacja deweloperska PrestaShop opisuje wyszukiwanie fasetowe jako mechanizm, który umożliwia klientom wyszukiwanie produktów przy użyciu wielu filtrów i łączenie ich ze sobą. Moduł działa na silniku filtrującym, który zamienia wybory użytkownika na zapytania do bazy danych.
W praktyce filtry mogą obejmować:
Inne moduły mogą też zwiększać konwersję przez dodawanie przycisków zakupowych w widocznych miejscach.
Specyfikacja modułu ps_facetedsearch wskazuje, że nawigacja fasetowa wyświetla blok z kryteriami filtrowania, najczęściej opartymi o atrybuty, cechy i zakresy cenowe.
Najgorszy filtr to taki, który istnieje tylko dlatego, że ktoś miał dane w systemie. Dobry filtr odpowiada na realne pytanie klienta.
Przykład: w sklepie z obuwiem ważne będą rozmiar, marka, kolor, przeznaczenie, płeć, materiał i cena. W sklepie z częściami technicznymi ważniejsze będą model, producent, numer katalogowy, kompatybilność i parametry.
W PrestaShop często pojawia się pytanie: lepiej użyć cech czy atrybutów?
Atrybuty służą głównie do wariantów produktu, np. rozmiar S/M/L, kolor czarny/biały, pojemność 250 ml/500 ml.
Cechy opisują produkt, ale zwykle nie tworzą wariantów. To np. materiał, zastosowanie, typ skóry, moc, kompatybilność, rodzaj gwintu.
Przykład:
Tip eksperta: jeśli dane są chaotyczne, filtry też będą chaotyczne. „Czarny”, „czarna”, „black” i „czarny mat” mogą utworzyć bałagan, który klient zobaczy w filtrach.
Wyszukiwarka jest szczególnie ważna w sklepach z dużym katalogiem. Klient, który korzysta z wyszukiwarki, często ma wyższą intencję zakupową niż osoba tylko przeglądająca kategorie.
Dokumentacja PrestaShop dla indeksu wyszukiwania produktów opisuje, że wyszukiwanie opiera się na indeksowaniu słów kluczowych. Zapytanie wpisane przez użytkownika jest oczyszczane, dzielone na słowa, porównywane z tabelą słów wyszukiwania, a następnie produkty są ważone i sortowane według trafności.
Dobrze skonfigurowana wyszukiwarka powinna obsługiwać:
W sklepie internetowym zaawansowane moduły SEO mogą automatyzować generowanie przyjaznych adresów URL i tagów meta, a taka optymalizacja zwiększa widoczność w wyszukiwarkach dzięki lepszemu ustawieniu meta tagów. Rozbudowa o funkcję bloga może dodatkowo wspierać widoczność sklepu, zwłaszcza jeśli korzystasz z przewodnika po platformie PrestaShop i regularnie śledzisz najlepsze praktyki. To także element szerszej optymalizacji sklepu w e commerce.
Pierwsza rzecz: sprawdź, co klienci wpisują. Jeśli często szukają frazy „ładowarka iphone”, a produkty są opisane jako „zasilacz USB-C Apple”, możesz tracić sprzedaż przez język.
Sklep powinien mówić językiem klienta, nie tylko językiem producenta — zwłaszcza jeśli chcesz ograniczyć utratę sprzedaży przez niedopasowane nazewnictwo.
Przykład:
Producent: „obuwie trekkingowe membranowe”.
Klient: „buty w góry wodoodporne”.
Obie frazy powinny prowadzić do właściwych produktów.
Pierwszy błąd to zbyt duża liczba filtrów. Jeśli klient widzi 30 rozwijanych sekcji, może poczuć się jak przed formularzem podatkowym. Filtry mają pomagać, nie przytłaczać.
Drugi błąd to puste filtry. Jeśli po kliknięciu klient dostaje zero produktów, powinien mieć możliwość łatwego cofnięcia wyboru.
Trzeci błąd to niespójne dane produktowe. Raz „100 ml”, raz „100ml”, raz „0,1 l” — technicznie to podobne wartości, ale dla filtra to mogą być trzy różne opcje.
Czwarty błąd to brak widocznego usuwania filtrów. Klient powinien widzieć, co zaznaczył, i móc jednym kliknięciem wyczyścić wybór.
Piąty błąd to brak testów na telefonie. Filtry na desktopie mogą wyglądać świetnie, a na mobile być schowane, niewygodne albo zbyt długie. To tylko jeden z wielu najczęstszych błędów w sklepie PrestaShop, które obniżają konwersję.
Dla specjalisty:
W przypadku niestandardowych wymagań filtrowania lub specyficznej logiki wyszukiwania często potrzebne są dedykowane moduły dla PrestaShop, projektowane pod indywidualne procesy sklepu.
Filtry potrafią wygenerować bardzo dużo adresów URL. Dla użytkownika to wygodne, ale dla SEO może być ryzykowne. Jeśli Google zacznie indeksować setki kombinacji filtrów, np. kolor + rozmiar + marka + cena, sklep może stworzyć masę cienkich, powtarzalnych stron.
Dlatego trzeba kontrolować:
Tip eksperta: nie każda strona filtra powinna być w Google. Ale niektóre mogą mieć sens, np. „czarne sneakersy damskie” albo „krem do skóry suchej”. Różnica jest strategiczna, nie przypadkowa.
Podstawą jest moduł wyszukiwania fasetowego PrestaShop, czyli ps_facetedsearch. Jego zadaniem jest obsługa filtrów na listach produktów i umożliwianie klientom zawężania wyników według wielu kryteriów. W PrestaShop dostępnych jest 67 różnych modułów, w tym 67 modułów do automatyzacji sprzedaży, a ceny części z nich zaczynają się od 49,99 euro.
Plusy:
Minusy:
W większych sklepach warto rozważyć dodatkowe rozwiązania do wyszukiwania, np. moduły z autouzupełnianiem, synonimami, korektą literówek, promowaniem produktów i analizą zapytań. Takie moduły to także usługi i rozszerzenia ułatwiające wdrożenia oraz rozbudowę funkcjonalności sklepu. W połączeniu ze skutecznymi modułami marketingowymi dla PrestaShop możesz jednocześnie poprawić doświadczenie wyszukiwania i zwiększyć sprzedaż. Niektóre moduły pozwalają też dodać nowe metody płatności do sklepu. PrestaShop Checkout to przykład rozwiązania do szybkiego i bezpiecznego przyjmowania płatności. Moduł F-Pay umożliwia odroczoną płatność w PrestaShop. Moduły płatności mogą obsługiwać karty kredytowe i lokalne metody płatności.
Sprawdź, czy w Twoim PrestaShop:
Klienci coraz częściej oczekują, że sklep zrozumie intencję, a nie tylko dokładne słowo. Nie chcą zastanawiać się, czy wpisać „sneakersy”, „buty sportowe” czy „adidasy”. Chcą dostać dobre wyniki.
Dlatego rośnie znaczenie wyszukiwarek z synonimami, sugestiami, autouzupełnianiem i personalizacją. Coraz częściej rozwój sklepu obejmuje też moduły automatyzacji marketingu do masowych wysyłek newsletterów i maili transakcyjnych. Allegro to największa platforma e-commerce w Polsce. W 2022 roku miało 21,5 miliona aktywnych użytkowników. Profesjonalna obsługa konta Allegro oraz łączenie sprzedaży między Allegro a sklepem PrestaShop mogą znacząco zwiększyć widoczność produktów i sprzedaż, jaką generuje sklep internetowy na konkurencyjnym rynku. Platforma oferuje też różne formy promocji, w tym rabatów i kupony. Taki moduł może też automatycznie wysyłać kupon rabatowy po rejestracji konta. Dla sklepów na PrestaShop oznacza to jedno: sama lista produktów to za mało. Trzeba inwestować w jakość danych i sposób ich prezentacji.
Sortowanie, filtrowanie i wyszukiwanie w PrestaShop to nie są techniczne dodatki. To fundament wygodnego kupowania. Sortowanie decyduje, co klient zobaczy jako pierwsze. Filtrowanie pomaga mu zawęzić wybór. Wyszukiwarka odpowiada na konkretną intencję.
Najlepszy sklep nie zmusza klienta do myślenia, gdzie kliknąć. Prowadzi go jak dobry sprzedawca: zadaje właściwe pytania, zawęża wybór i pokazuje najlepsze produkty.
Moduły PrestaShop, takie jak ps_facetedsearch, umożliwiają zaawansowane filtrowanie i sortowanie produktów, co znacznie poprawia funkcjonalność Twojego sklepu i ułatwia klientom znalezienie odpowiednich produktów. Gotowe rozwiązania można też łatwo pobrać i zainstalować, jeśli pochodzą ze sprawdzonego źródła.
Tak, filtry można dostosować do potrzeb Twojego sklepu, wybierając cechy i atrybuty, które najlepiej odpowiadają na pytania klientów oraz charakterystykę oferowanych produktów. Jeśli potrzebujesz indywidualnej funkcjonalności, skontaktuj się z nami i prześlij opis potrzeb. Możemy też pomóc w doborze modułów i ich konfiguracji.
Ważne jest kontrolowanie indeksowania stron filtrów przez Google poprzez stosowanie canonicali, zarządzanie parametrami URL oraz odpowiednie linkowanie wewnętrzne, aby uniknąć duplikacji treści i poprawić widoczność sklepu.
Tak, takie moduły zwiększają komfort wyszukiwania, poprawiają trafność wyników i pomagają klientom szybciej znaleźć produkty, co przekłada się na wyższą konwersję w sklepie.
Regularna aktualizacja modułów oraz dbanie o spójność i aktualność danych produktowych to klucz do zapewnienia bezpieczeństwa, funkcjonalności i wysokiej jakości doświadczenia zakupowego w Twoim sklepie. Przy bardziej złożonych zmianach modyfikacja sklepu powinna być realizowana przez programistów lub ekspertów. Ostrożnego wdrożenia wymagają też migracja danych oraz zmiany konfiguracji serwera.
Operations Manager Click Leaders | Procesy e-commerce | Porządkuje działania i projekty
PrestaShop Experts
Prestashop Experts oraz Click Leaders PrestaShop jest jednym z liderów w e-commerce, z ponad…
Sklep na PrestaShop: Czy to dobry wybór dla nowych sprzedawców e-commerce?
Agencja PrestaShop to partner, który projektuje, wdraża i rozwija sklepy internetowe na tej platformie,…
Test szybkości wersji sklepu PrestaShop 1.6, 1.7,8.2, 9: Jak poprawić wydajność sklepu internetowego
Szybkość sklepu PrestaShop realnie rośnie wraz z nowszymi wersjami platformy — w naszych testach…