Marketing dla wymagających? Sprytne sztuczki w PrestaShop!

28 kwietnia 2023

Odkryj możliwości, jakie dają kreatywne moduły PrestaShop w Twoim sklepie online.
To niesamowite, że PrestaShop ma w sobie tyle marketingowego potencjału dla sklepów online! Wystarczy kilka pomysłów i sprawna personalizacja istniejących modułów, a Twój biznes e-commerce w końcu wybije się na tle konkurencji. Poczytaj i dowiedz się, co zrobić!

Moduły PrestaShop, które naprawdę warto znać:

  1. Platforma do zdjęć klientów
  2. Wielorabaty
  3. Rekomendacje produktów
  4. Video produktowe
  5. Program lojalnościowy
  6. Motywator czasowy
  7. Motywator ilościowy
  8. Odliczanie do końca promocji
  9. Zdjęcia 360°
  10. Zestawy produktów
  11. Niestandardowe promocje

W dzisiejszych czasach marketing jest kluczowym elementem dla każdego właściciela biznesu w branży e-commerce. Konkurencja jest ogromna, a klienci coraz bardziej wymagający. Dlatego też, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów i zwiększyć sprzedaż, niezbędne jest wykorzystanie skutecznych strategii marketingowych.

 

W tym artykule przyjrzymy się kreatywnym i skutecznym sztuczkom, które możesz wykorzystać dzięki platformie e-commerce PrestaShop. Pamiętaj, że wiele działań polega po prostu na personalizacji zastanych rozwiązań. Tu możesz się dowiedzieć więcej na temat błędów, których warto przy tym unikać.

 

Jeśli jesteś właścicielem sklepu internetowego i chcesz zwiększyć swoją sprzedaż, ten artykuł jest dla Ciebie! Zobacz kreatywne rozwiązania w PrestaShop, które pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji i skutecznie przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.

Platforma do zdjęć klientów

Załóżmy, że prowadzisz sklep z lampami. Czy może być lepszy social proof (społeczny dowód słuszności), niż zdjęcia autentycznych aranżacji z Twoimi produktami? Zachęć klientów do dzielenia się zdjęciami swoich realizacji i nagradzaj tych, którzy to robią. Co powiesz na to: Twoje zdjęcie w naszym sklepie! Podziel się zdjęciem z naszym produktem i otrzymaj kod rabatowy na następne zakupy! No dobra, tylko jak to zrobić od technicznej strony? Mamy rozwiązanie! U naszego klienta wykorzystaliśmy ten moduł z PrestaShop: Sprawdź moduł PrestaShop, którego używamy Dodaliśmy dedykowaną stronę, aby klienci mogli samodzielnie zamieszczać zdjęcia swoich wnętrz. Wkrótce okazało się, że konieczna była modyfikacja sliderów, jak również ostylowanie, aby całość współgrała z designem sklepu.

Galeria zdjęć klientów sprawia, że osoby, które jeszcze nie znają Twojej marki szybko nabierają do niej zaufania. W końcu te dziesiątki, setki, czy tysiące klientów nie mogą się mylić, a gdyby nie byli zadowoleni, to tych zdjęć w galerii by nie było?

 

Mało tego, galeria pokazuje Twoje produkty w prawdziwym otoczeniu, w różnych aranżacjach i warunkach świetlnych. Takie zdjęcia to super inspiracja dla tych, którzy nie mogą się zdecydować na wybór odpowiedniego modelu lampy.

Autentyczne zdjęcia od klientów fantastycznie podbijają wiarygodność Twojej marki.

Wielorabaty

Jeżeli uważnie obserwujesz swoje statystyki w Google Analytics, jesteś w stanie zauważyć pewne trendy w zachowaniach swoich klientów. Załóżmy, że sprzedajesz herbatę. Większość klientów kupuje jedno pudełko w promocji i opuszcza sklep. Wartość zakupu oscyluje wokół 50 złotych. Co zrobić, aby zarabiać więcej? Zachęcić klienta do zmiany myślenia. I tu z pomocą przychodzą wielorabaty.

 

Im więcej, tym taniej! Oszczędzaj z naszymi wielorabatami!

 

Jeżeli pierwsze pudełko herbaty kosztuje 50 zł, drugie 40 zł, a trzecie jeszcze mniej, Twój klient może zacząć myśleć o tym, że przecież przyda mu się dodatkowa herbata na działkę, do pracy albo na prezent – i tym sposobem zwiększy wartość swojego zamówienia.  

 

Oczywiście wysokość rabatów musi być zsynchronizowana z Twoją strategią cenową, marżami itd., ale jesteśmy przekonani, że skłonienie klienta do zakupu, który nie był w planie, to już pierwszy krok do sukcesu.

 

Jak to zrobić od strony PrestaShop? Dobra wiadomość. Taką funkcjonalność masz do dyspozycji bez konieczności wykupywania dodatkowych modułów! Jedyne, co trzeba zaprogramować to regułę i wysokość rabatu w zależności od zakupionej ilości danego produktu.

Przykład ustawień cen promocyjnych dla produktów online w sklepie PrestaShop
Zaplanuj poszczególne wartości rabatowe dla powiązanych produktów.
Warto walczyć o zwiększenie sprzedaży poprzez cross-selling, czyli zachęcanie klientów do zakupu komplementarnych produktów z Twojej oferty. Z kolei upselling to próba zachęcenia do zwiększenia kwoty w koszyku, np. poprzez wybór droższego modelu.

Rekomendacje produktów

Zanim pomyślisz, że to nachalne – zastanów się. W niektórych sytuacjach taka sugestia jest dla klienta prawdziwą przysługą!  

 

Sprzedajesz żwirek dla kota? Zaoferuj łopatkę.

Sprzedajesz obuwie skórzane? Zaproponuj środek do pielęgnacji.

Sprzedajesz lampy? Klient potrzebuje żarówki.

Sprzedajesz zabawki? Klientowi przydadzą się baterie!

 

Jak zakomunikować takie rekomendacje? Może tak?

Polecamy do kompletu! Zobacz, co może Ci się przydać.

Możliwości jest mnóstwo, a PrestaShop oferuje wbudowaną funkcję, dzięki którym wdrożenie takiej rekomendacji to bułka z masłem (a propos, jeśli sprzedajesz ludziom bułki, to może czas zaoferować masło?)

Video produktowe

W dzisiejszych czasach absolutny must have, zwłaszcza, jeżeli sprzedajesz dobra luksusowe, oddziaływujące na emocje tak mocno jak przepiękne sukienki. Zobacz, w co klikały klientki jednej z marek odzieżowych, którą się opiekowaliśmy:

Przykład zastosowania w koszyku online modułu sugestii produktowych
Możesz ułatwić życie swoich klientów oferując to, co może im się przydać.
Video na karcie produktu
Miejsce zaznaczone strzałką to najchętniej klikany element na karcie produktu - materiał video.
Warto korzystać z narzędzi umożliwiających analizę map ciepła na Twojej stronie. Dzięki temu możesz zweryfikować, które elementy angażują użytkowników, oraz odpowiednio wcześnie zareagować, jeśli nie wykazują oni działania.

Im cieplejszy kolor plamki na powyższym zrzucie ekranu, tym większa koncentracja kliknięć klientów. Jak widzisz maleńka ikonka video po lewej stronie jest tutaj zdecydowanym faworytem.  

 

Video przyciąga uwagę, video pokazuje produkt ze wszystkich stron, video wywołuje chęć posiadania. Same zdjęcia to nie wszystko!  

 

Przyjrzyj się bliżej! Zobacz nasze produkty w jakości HD!  

 

Taki moduł na PrestaShop opracowaliśmy sami. Wystarczy, że dodasz video produktowe na stronie edycji produktu i ustawisz je tak, aby wyświetlało się zamiast jednej z miniaturek. Warto dodać tzw. lazyload, żeby filmik nie obciążał ładowania strony.

 

Na poniższych obrazkach zobaczysz jak prosto to zrobić:

Przykład ustawień PrestaShop obrazujący proces wstawiania video produktowego na kartę produktu
Dodanie video do karty produktu w PrestaShop nie jest skomplikowane.

Twoi klienci nie uciekną do konkurencji, jeśli będą w stanie dokładnie zweryfikować, czy produkt odpowiada ich potrzebom. W przypadku video ten proces przebiega szybciej, a widok sukienki na poruszającej się modelce sprawia, że Twoja klientka jeszcze bardziej pragnie takiego zakupu!

Program lojalnościowy

Masz już bazę klientów? Czas ich zlojalizować, czyli sprawić, żeby wracali do Ciebie częściej i chętniej. Mało tego, najlepiej, żeby dzielili się swoim doświadczeniem i przyciągali do Twojego sklepu rodzinę i znajomych. Dlatego warto im oferować punkty zakupowe, które można wymieniać na rabaty i niespodzianki.  

 

Zdobądź punkty i wymieniaj je na nagrody w naszym programie lojalnościowym!  

 

Jak wybrać odpowiedni moduł lojalnościowy dla PrestaShop? Tutaj musisz sobie odpowiedzieć na kilka pytań. Czy punkty za zakupy mają się wymieniać na zniżki, a może na produkty. A może punkty będą przyznawane za jakąś aktywność (dodanie opinii, otagowanie w mediach społecznościowych, polecenie znajomemu)?

 

Najprostszą opcją jest zastosowanie metody zamiany punktów na rabat. Dla jednego z naszych klientów skonfigurowaliśmy takie rozwiązanie, dopasowując jego wygląd do całego sklepu i przygotowując odpowiednią instrukcję dla klientów. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz więcej informacji.

Motywator czasowy

Czasami Twój klient nosi się z zamiarem dokonania zakupu, ale ponieważ sprawa nie jest pilna, (bo sprzedajesz, powiedzmy stoliki kawowe) ociąga się z finalizacją w koszyku. W takiej sytuacji całkiem dobrze sprawdza się taka informacja: Zamów w przeciągu 4 godzin, a nasz stolik wyślemy jeszcze dzisiaj!

 

W panelu PrestaShop możliwe jest ustawienie konkretnych momentów, w których ma się wyświetlać dana treść (jak w poniższym przykładzie – to moduł napisany przez naszych programistów):

 

Klient ma poczucie, że w sumie to wybrany produkt może zostać dostarczony nawet następnego dnia – to z kolei oddziaływuje na wyobraźnię („to może ustawiłabym ten stolik tutaj, to już by było przed weekendem, jak przyjadą teściowie” itd.)

Motywator czasowy na stronie sklepu - licznik pokazujący za ile godzin zostanie wysłane zamówienie
Odpowiednio dobrany komunikat może przyspieszyć decyzję zakupową Twojego klienta.

Motywator ilościowy

Klient wchodzi na stronę Twojego sklepu internetowego z zamiarem zakupu eleganckich spodni, które zauważył w reklamie na Facebooku. Racjonalna część jego mózgu zaakceptowała już kwotę 220 zł, które trzeba będzie wydać. Czy masz jakąkolwiek szansę, aby do koszyka podsunąć mu coś więcej? 

 

Brakuje Ci tylko 80 złotych do darmowej przesyłki!

Co powiesz na jedną z naszych komfortowych topów do kompletu?

 

Jeżeli pokażesz klientowi, że do darmowej dostawy brakuje tak niewiele, a jednocześnie zaoferujesz mu kilka sugestii na wydanie takiej kwoty – sukces masz prawie jak w banku!

Przykład wizualizacji kwoty brakującej do uzyskania darmowej dostawy w sklepie online
Dopasuj sugerowane produkty tak, aby ułatwić klientowi uzyskanie darmowej dostawy.

Odliczanie do końca promocji

Promocja smakuje lepiej, jeśli jest limitowana, a nic tak nie motywuje do zakupu jak…upływający czas. Pokaż zatem klientowi, że nic nie trwa wiecznie i że obniżka ceny skończy się za 3h 10 minut i 13 sekund.

 

Tego typu funkcjonalność również nie wymaga inwestowania w specjalne moduły. W PrestaShop możesz ustawić taki licznik we własnym zakresie. Twoi klienci czują lekką presję i jeśli raz przegapią moment zakończenia promocji, następnym razem będą bardziej zdyscyplinowani.

Przykład motywatora czasowego - odliczanie do końca promocji na stronie kategorii
Tego typu licznik stanowi doskonały motywator do zakupu.

Zdjęcia 360°

Jedną z przewag sprzedaży stacjonarnej wobec sklepów online jest fakt, że w tradycyjnym sklepie Twój klient ma możliwość obejrzenia produktu ze wszystkich stron, a nawet dotknięcia materiału, czy poczucia jego właściwości na własnej skórze. Czy możliwe jest, aby w przestrzeni wirtualnej zbliżyć się do takiego doświadczenia?  

 

Przyjrzyj się bliżej! Obejrzyj zdjęcia 360 stopni i zanurz się w świecie naszych produktów!

Fotografia 360” wymaga użycia specjalnego sprzętu, który wykona odpowiednią ilość ujęć produktu umieszczonego na obracającym się dysku. Dzięki temu powstaje poklatkowa animacja, oddająca efekt trójwymiarowości i umożliwiająca zobaczenie Twojego asortymentu tak szczegółowo, jak to tylko możliwe.

 

Jeśli chcesz się dowiedzieć, jak to działa – zerknij tutaj:

 

Platformy obrotowe do fotografii 360′  

 

Aby umieścić tego typu materiały na stronie sklepu PrestaShop należy wdrożyć odpowiednie skrypty orbitvu, a do tego nieco przerobić moduł galerii.

 

Zdjęcia 360’ sprawdzają się idealnie przy produktach droższych, takich jak luksusowe obuwie, czy biżuteria. Dokładne obejrzenie produktu przyspiesza decyzję zakupową i zbija obiekcje dotyczące wysokiej nawet ceny.

Zestawy produktów

Masz w swoim asortymencie produkty wiodące oraz dużo mniej popularne? A może chcesz zwiększyć wartość przeciętnego zamówienia? Twoich klientów może ucieszyć fakt, że oferujesz zestawy zwłaszcza, jeśli ich zakup będzie się wiązał z rabatem, albo innym bonusem.

 

Skorzystaj z gotowych rozwiązań! Odkryj nasze zestawy produktów!

 

Jak zrealizować taką funkcję w sklepie PrestaShop? Masz dwa wyjścia:

 

  1. Skorzystaj z natywnej funkcjonalności dostępnej w ramach platformy

  2. Wybierz dedykowany moduł i dostosuj go do stylu swojej strony. Advanced Pack nie tylko pomaga Ci skonfigurować zestawy, ale także optymalizuje zarządzanie zapasami magazynowymi. Taki zaawansowany moduł możesz kupić tutaj:

 

Moduł do zestawów produktowych.

Niestandardowe promocje

Jeśli Twój team kreatywny wpada na niesamowite pomysły, to jesteś prawdziwym szczęściarzem! Gorzej jednak, jeśli programiści nie podzielają ich entuzjazmu, z powodu technicznych przeszkód, jakie pokazują się w czasie wdrażania tych szalonych projektów.

 

Rabat za pierwszy zakup? Gratis za wydanie konkretnej kwoty, a może darmowa wysyłka w ściśle określonych sytuacjach? Tutaj przydadzą się specjalne moduły, które poradzą sobie z niestandardowymi promocjami.

 

Pobierz je tutaj i zainstaluj w swoim sklepie PrestaShop:

 

Moduł do zniżek i ofert 3 w cenie 2

Moduł do zniżek i gratisów

 

A na specjalne okazje?

Warto skupić maksymalnie uwagę klientów, jeśli dzieje się coś naprawdę wyjątkowego. Największa wyprzedaż, która zdarza się raz w roku? Spektakularna współpraca ze znaną osobą? Wystrzałowa okazja typu Black Friday? A może zupełnie nowa odsłona sklepu?

 

Tak było w przypadku marki oświetleniowej, której zaproponowaliśmy akcję rabatową z okazji startu nowego sklepu. Zależało nam na zachęceniu klientów do zapoznania się z całą ofertą marki i solidnego przewertowania witryny. Postanowiliśmy więc rozmieścić kody rabatowe w formie animowanych Oświetlaków – brand heroes marki. Zabawne stworki ukryły się na kilku podstronach i prezentowały kody zniżkowe na wybrane lampy. Zobacz, jak to wyglądało poniżej:

 

Czasami przyda się przekierowanie odbiorcy na osobną podstronę:

 

To jest wyprzedaż roku! Sprawdź modele przecenione nawet o 70%!!!

 

PrestaShop ma tutaj specjalny moduł, który umożliwia stworzenie atrakcyjnej strony lądowania (czyli tzw. landing page). Przygotowanie kampanii promocyjnej jeszcze nigdy nie było tak proste:

 

Moduł na specjalne akcje promocyjne

 

Na takiej podstronie możesz precyzyjnie dobrać produkty i ustawić na nie motywujące liczniki. Odnośnik pojawia się na stronie głównej sklepu, albo na karcie produktu, zwiększając szansę na to, że klient skorzysta z Twojej najlepszej oferty.

 

Jak widzisz marketing wymaga kreatywnych działań na wielu polach. To nie tylko estetyczna identyfikacja wizualna, czy porządny UX. To także funkcjonalności, dzięki którym Twoi klienci lepiej i szybciej poznają ofertę Twojego sklepu. Istotny jest tu także czynnik psychologiczny, który sprawia, że decyzje zakupowe będą podejmowane szybciej. Warto zastosować skuteczne Call to action, czyli wezwanie do działania.

 

PrestaShop oferuje gotowe rozwiązania, a także komplementarne moduły, dzięki którym będziesz w stanie dopasować funkcjonalności na sklepie do potrzeb jego klientów.

Na zdjęciu widać Specjalistkę ds. Social Media w agencji Click Leaders- Jagodę Wichurską.

Jagoda Wichurska

W dziale kreatywnym zajmuje się tworzeniem treści oraz wyrzucaniem z siebie pomysłów marketingowych, które następnie formuje w zgrabne plany.

zobacz także

5 powodów porzucania koszyków w Twoim sklepie i 5 rozwiązań, by temu zaradzić

Czy kiedykolwiek robiłeś zakupy online i dodałeś przedmioty do koszyka, tylko po to, by…

Czytaj więcej

Akcje świąteczne, które zwiększą sprzedaż w Twoim e-commerce

Okres Świąt Bożego Narodzenia to wyjątkowy czas w roku, w którym odczuwamy szczególnie magiczną…

Czytaj więcej

10 błędów Black Friday, które rujnują Twój biznes

Black Friday to nie tylko wyjątkowa okazja dla konsumentów, ale również wyzwanie dla właścicieli…

Czytaj więcej