5 powodów porzucania koszyków w Twoim sklepie i 5 rozwiązań, by temu zaradzić
Czy kiedykolwiek robiłeś zakupy online i dodałeś przedmioty do koszyka, tylko po to, by…
Czytaj więcej
28 kwietnia 2023
Moduły PrestaShop, które naprawdę warto znać:
W dzisiejszych czasach marketing jest kluczowym elementem dla każdego właściciela biznesu w branży e-commerce. Konkurencja jest ogromna, a klienci coraz bardziej wymagający. Dlatego też, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów i zwiększyć sprzedaż, niezbędne jest wykorzystanie skutecznych strategii marketingowych.
W tym artykule przyjrzymy się kreatywnym i skutecznym sztuczkom, które możesz wykorzystać dzięki platformie e-commerce PrestaShop. Pamiętaj, że wiele działań polega po prostu na personalizacji zastanych rozwiązań. Tu możesz się dowiedzieć więcej na temat błędów, których warto przy tym unikać.
Jeśli jesteś właścicielem sklepu internetowego i chcesz zwiększyć swoją sprzedaż, ten artykuł jest dla Ciebie! Zobacz kreatywne rozwiązania w PrestaShop, które pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji i skutecznie przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.
Galeria zdjęć klientów sprawia, że osoby, które jeszcze nie znają Twojej marki szybko nabierają do niej zaufania. W końcu te dziesiątki, setki, czy tysiące klientów nie mogą się mylić, a gdyby nie byli zadowoleni, to tych zdjęć w galerii by nie było?
Mało tego, galeria pokazuje Twoje produkty w prawdziwym otoczeniu, w różnych aranżacjach i warunkach świetlnych. Takie zdjęcia to super inspiracja dla tych, którzy nie mogą się zdecydować na wybór odpowiedniego modelu lampy.
Jeżeli uważnie obserwujesz swoje statystyki w Google Analytics, jesteś w stanie zauważyć pewne trendy w zachowaniach swoich klientów. Załóżmy, że sprzedajesz herbatę. Większość klientów kupuje jedno pudełko w promocji i opuszcza sklep. Wartość zakupu oscyluje wokół 50 złotych. Co zrobić, aby zarabiać więcej? Zachęcić klienta do zmiany myślenia. I tu z pomocą przychodzą wielorabaty.
Im więcej, tym taniej! Oszczędzaj z naszymi wielorabatami!
Jeżeli pierwsze pudełko herbaty kosztuje 50 zł, drugie 40 zł, a trzecie jeszcze mniej, Twój klient może zacząć myśleć o tym, że przecież przyda mu się dodatkowa herbata na działkę, do pracy albo na prezent – i tym sposobem zwiększy wartość swojego zamówienia.
Oczywiście wysokość rabatów musi być zsynchronizowana z Twoją strategią cenową, marżami itd., ale jesteśmy przekonani, że skłonienie klienta do zakupu, który nie był w planie, to już pierwszy krok do sukcesu.
Jak to zrobić od strony PrestaShop? Dobra wiadomość. Taką funkcjonalność masz do dyspozycji bez konieczności wykupywania dodatkowych modułów! Jedyne, co trzeba zaprogramować to regułę i wysokość rabatu w zależności od zakupionej ilości danego produktu.
Zanim pomyślisz, że to nachalne – zastanów się. W niektórych sytuacjach taka sugestia jest dla klienta prawdziwą przysługą!
Sprzedajesz żwirek dla kota? Zaoferuj łopatkę.
Sprzedajesz obuwie skórzane? Zaproponuj środek do pielęgnacji.
Sprzedajesz lampy? Klient potrzebuje żarówki.
Sprzedajesz zabawki? Klientowi przydadzą się baterie!
Jak zakomunikować takie rekomendacje? Może tak?
Polecamy do kompletu! Zobacz, co może Ci się przydać.
Możliwości jest mnóstwo, a PrestaShop oferuje wbudowaną funkcję, dzięki którym wdrożenie takiej rekomendacji to bułka z masłem (a propos, jeśli sprzedajesz ludziom bułki, to może czas zaoferować masło?)
Im cieplejszy kolor plamki na powyższym zrzucie ekranu, tym większa koncentracja kliknięć klientów. Jak widzisz maleńka ikonka video po lewej stronie jest tutaj zdecydowanym faworytem.
Video przyciąga uwagę, video pokazuje produkt ze wszystkich stron, video wywołuje chęć posiadania. Same zdjęcia to nie wszystko!
Przyjrzyj się bliżej! Zobacz nasze produkty w jakości HD!
Taki moduł na PrestaShop opracowaliśmy sami. Wystarczy, że dodasz video produktowe na stronie edycji produktu i ustawisz je tak, aby wyświetlało się zamiast jednej z miniaturek. Warto dodać tzw. lazyload, żeby filmik nie obciążał ładowania strony.
Na poniższych obrazkach zobaczysz jak prosto to zrobić:
Twoi klienci nie uciekną do konkurencji, jeśli będą w stanie dokładnie zweryfikować, czy produkt odpowiada ich potrzebom. W przypadku video ten proces przebiega szybciej, a widok sukienki na poruszającej się modelce sprawia, że Twoja klientka jeszcze bardziej pragnie takiego zakupu!
Masz już bazę klientów? Czas ich zlojalizować, czyli sprawić, żeby wracali do Ciebie częściej i chętniej. Mało tego, najlepiej, żeby dzielili się swoim doświadczeniem i przyciągali do Twojego sklepu rodzinę i znajomych. Dlatego warto im oferować punkty zakupowe, które można wymieniać na rabaty i niespodzianki.
Zdobądź punkty i wymieniaj je na nagrody w naszym programie lojalnościowym!
Jak wybrać odpowiedni moduł lojalnościowy dla PrestaShop? Tutaj musisz sobie odpowiedzieć na kilka pytań. Czy punkty za zakupy mają się wymieniać na zniżki, a może na produkty. A może punkty będą przyznawane za jakąś aktywność (dodanie opinii, otagowanie w mediach społecznościowych, polecenie znajomemu)?
Najprostszą opcją jest zastosowanie metody zamiany punktów na rabat. Dla jednego z naszych klientów skonfigurowaliśmy takie rozwiązanie, dopasowując jego wygląd do całego sklepu i przygotowując odpowiednią instrukcję dla klientów. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz więcej informacji.
Czasami Twój klient nosi się z zamiarem dokonania zakupu, ale ponieważ sprawa nie jest pilna, (bo sprzedajesz, powiedzmy stoliki kawowe) ociąga się z finalizacją w koszyku. W takiej sytuacji całkiem dobrze sprawdza się taka informacja: Zamów w przeciągu 4 godzin, a nasz stolik wyślemy jeszcze dzisiaj!
W panelu PrestaShop możliwe jest ustawienie konkretnych momentów, w których ma się wyświetlać dana treść (jak w poniższym przykładzie – to moduł napisany przez naszych programistów):
Klient ma poczucie, że w sumie to wybrany produkt może zostać dostarczony nawet następnego dnia – to z kolei oddziaływuje na wyobraźnię („to może ustawiłabym ten stolik tutaj, to już by było przed weekendem, jak przyjadą teściowie” itd.)
Klient wchodzi na stronę Twojego sklepu internetowego z zamiarem zakupu eleganckich spodni, które zauważył w reklamie na Facebooku. Racjonalna część jego mózgu zaakceptowała już kwotę 220 zł, które trzeba będzie wydać. Czy masz jakąkolwiek szansę, aby do koszyka podsunąć mu coś więcej?
Brakuje Ci tylko 80 złotych do darmowej przesyłki!
Co powiesz na jedną z naszych komfortowych topów do kompletu?
Jeżeli pokażesz klientowi, że do darmowej dostawy brakuje tak niewiele, a jednocześnie zaoferujesz mu kilka sugestii na wydanie takiej kwoty – sukces masz prawie jak w banku!
Promocja smakuje lepiej, jeśli jest limitowana, a nic tak nie motywuje do zakupu jak…upływający czas. Pokaż zatem klientowi, że nic nie trwa wiecznie i że obniżka ceny skończy się za 3h 10 minut i 13 sekund.
Tego typu funkcjonalność również nie wymaga inwestowania w specjalne moduły. W PrestaShop możesz ustawić taki licznik we własnym zakresie. Twoi klienci czują lekką presję i jeśli raz przegapią moment zakończenia promocji, następnym razem będą bardziej zdyscyplinowani.
Jedną z przewag sprzedaży stacjonarnej wobec sklepów online jest fakt, że w tradycyjnym sklepie Twój klient ma możliwość obejrzenia produktu ze wszystkich stron, a nawet dotknięcia materiału, czy poczucia jego właściwości na własnej skórze. Czy możliwe jest, aby w przestrzeni wirtualnej zbliżyć się do takiego doświadczenia?
Przyjrzyj się bliżej! Obejrzyj zdjęcia 360 stopni i zanurz się w świecie naszych produktów!
Fotografia 360” wymaga użycia specjalnego sprzętu, który wykona odpowiednią ilość ujęć produktu umieszczonego na obracającym się dysku. Dzięki temu powstaje poklatkowa animacja, oddająca efekt trójwymiarowości i umożliwiająca zobaczenie Twojego asortymentu tak szczegółowo, jak to tylko możliwe.
Jeśli chcesz się dowiedzieć, jak to działa – zerknij tutaj:
Platformy obrotowe do fotografii 360′
Aby umieścić tego typu materiały na stronie sklepu PrestaShop należy wdrożyć odpowiednie skrypty orbitvu, a do tego nieco przerobić moduł galerii.
Zdjęcia 360’ sprawdzają się idealnie przy produktach droższych, takich jak luksusowe obuwie, czy biżuteria. Dokładne obejrzenie produktu przyspiesza decyzję zakupową i zbija obiekcje dotyczące wysokiej nawet ceny.
Masz w swoim asortymencie produkty wiodące oraz dużo mniej popularne? A może chcesz zwiększyć wartość przeciętnego zamówienia? Twoich klientów może ucieszyć fakt, że oferujesz zestawy zwłaszcza, jeśli ich zakup będzie się wiązał z rabatem, albo innym bonusem.
Skorzystaj z gotowych rozwiązań! Odkryj nasze zestawy produktów!
Jak zrealizować taką funkcję w sklepie PrestaShop? Masz dwa wyjścia:
Jeśli Twój team kreatywny wpada na niesamowite pomysły, to jesteś prawdziwym szczęściarzem! Gorzej jednak, jeśli programiści nie podzielają ich entuzjazmu, z powodu technicznych przeszkód, jakie pokazują się w czasie wdrażania tych szalonych projektów.
Rabat za pierwszy zakup? Gratis za wydanie konkretnej kwoty, a może darmowa wysyłka w ściśle określonych sytuacjach? Tutaj przydadzą się specjalne moduły, które poradzą sobie z niestandardowymi promocjami.
Pobierz je tutaj i zainstaluj w swoim sklepie PrestaShop:
Moduł do zniżek i ofert 3 w cenie 2
Warto skupić maksymalnie uwagę klientów, jeśli dzieje się coś naprawdę wyjątkowego. Największa wyprzedaż, która zdarza się raz w roku? Spektakularna współpraca ze znaną osobą? Wystrzałowa okazja typu Black Friday? A może zupełnie nowa odsłona sklepu?
Tak było w przypadku marki oświetleniowej, której zaproponowaliśmy akcję rabatową z okazji startu nowego sklepu. Zależało nam na zachęceniu klientów do zapoznania się z całą ofertą marki i solidnego przewertowania witryny. Postanowiliśmy więc rozmieścić kody rabatowe w formie animowanych Oświetlaków – brand heroes marki. Zabawne stworki ukryły się na kilku podstronach i prezentowały kody zniżkowe na wybrane lampy. Zobacz, jak to wyglądało poniżej:
Czasami przyda się przekierowanie odbiorcy na osobną podstronę:
To jest wyprzedaż roku! Sprawdź modele przecenione nawet o 70%!!!
PrestaShop ma tutaj specjalny moduł, który umożliwia stworzenie atrakcyjnej strony lądowania (czyli tzw. landing page). Przygotowanie kampanii promocyjnej jeszcze nigdy nie było tak proste:
Moduł na specjalne akcje promocyjne
Na takiej podstronie możesz precyzyjnie dobrać produkty i ustawić na nie motywujące liczniki. Odnośnik pojawia się na stronie głównej sklepu, albo na karcie produktu, zwiększając szansę na to, że klient skorzysta z Twojej najlepszej oferty.
Jak widzisz marketing wymaga kreatywnych działań na wielu polach. To nie tylko estetyczna identyfikacja wizualna, czy porządny UX. To także funkcjonalności, dzięki którym Twoi klienci lepiej i szybciej poznają ofertę Twojego sklepu. Istotny jest tu także czynnik psychologiczny, który sprawia, że decyzje zakupowe będą podejmowane szybciej. Warto zastosować skuteczne Call to action, czyli wezwanie do działania.
PrestaShop oferuje gotowe rozwiązania, a także komplementarne moduły, dzięki którym będziesz w stanie dopasować funkcjonalności na sklepie do potrzeb jego klientów.
5 powodów porzucania koszyków w Twoim sklepie i 5 rozwiązań, by temu zaradzić
Czy kiedykolwiek robiłeś zakupy online i dodałeś przedmioty do koszyka, tylko po to, by…
Akcje świąteczne, które zwiększą sprzedaż w Twoim e-commerce
Okres Świąt Bożego Narodzenia to wyjątkowy czas w roku, w którym odczuwamy szczególnie magiczną…
10 błędów Black Friday, które rujnują Twój biznes
Black Friday to nie tylko wyjątkowa okazja dla konsumentów, ale również wyzwanie dla właścicieli…